ကိုးကားချက်

သင့်မေးခွန်းတွေကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းပေးမယ်

Shan Star ရဲ့အကူအညီဌာနက ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားနည်းနဲ့ပတ်သက်ပြီး မြန်မာဘာသာနဲ့ ရှင်းပြပေးပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့က KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay သုံးစွဲသူတွေအတွက် လမ်းညွှန်ချက်တွေကို တိုက်ရိုက်ပေးထားပြီး သင့်ဖုန်းကနေ အချိန်မရွေး ဝင်ကြည့်လို့ရပါတယ်။

ငွေသွင်းထုတ်လမ်းညွှန်အကောင့်အကူအညီဂိမ်းလမ်းညွှန်၂၄/၇ တုံ့ပြန်မှု
Shan Star သင့်မေးခွန်းတွေကို ချက်ချင်းဖြေရှင်းပေးမယ်
Shan Star သင့်အတွက် ပြင်ဆင်ထားတဲ့အကူအညီစနစ်

သင့်အတွက် ပြင်ဆင်ထားတဲ့အကူအညီစနစ်

ကျွန်တော်တို့အကူအညီဌာနက မြန်မာဘာသာနဲ့ရေးထားတဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေ၊ မေးလေ့ရှိတဲ့မေးခွန်းများ၊ တိုက်ရိုက်ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်တဲ့ အကူအညီလိုင်းတွေကို တစ်နေရာတည်းမှာ စုစည်းပေးထားပါတယ်။ KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ကနေငွေမသွင်းနိုင်ဘူးဆိုရင် သင့်ပိုက်ဆံအိတ်အက်ပ်ရဲ့ငွေတစ်ဆင့်လွှဲနံပါတ်ကို စစ်ဆေးဖို့အဆင့်ဆင့်လမ်းညွှန်ပါတယ်။ အကောန့်ဝင်လို့မရတဲ့အခါ OTP ကုဒ်မလာခြင်း၊ စကားဝှက်မမှတ်မိခြင်းအတွက် ပြန်လည်ရယူနည်းကို ဖော်ပြထားပြီး သင့်ဖုန်းနဲ့ဒက်စ်တော့ခွဲအကောင့်သုံးနည်းလည်း ပါဝင်ပါတယ်။ ဘကာရိုက်၊ စလော့ဂိမ်း၊ ဘောလုံးလောင်းလမ်းညွှန်စတဲ့ ဂိမ်းအမျိုးအစားတစ်ခုချင်းစီမှာ ကစားနည်းနဲ့စည်းမျဉ်းကို သပ်သပ်ရပ်ရပ်ရှင်းပြထားတဲ့အတွက် သင်သေချာစွာနားလည်ပြီးကစားနိုင်ပါတယ်။

ဆက်သွယ်ရန်နည်းလမ်း

သင့်မေးခွန်းကို မြန်မာဘာသာနဲ့တိုက်ရိုက်မေးမယ်

Shan Star အကူအညီဌာနမှာ သင့်အကောင့်၊ ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ ဂိမ်းနည်းပညာနဲ့ပတ်သက်တဲ့မေးခွန်းတွေကို မြန်မာဘာသာနဲ့တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်လို့ရပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့က တနင်္လာကနေတနင်္ဂနွေအထိ ၂၄ နာရီတုံ့ပြန်ပေးတဲ့အကူအညီလိုင်းရှိပြီး သင့်မိုဘိုင်းကနေချက်ချင်းဝင်ရောက်နိုင်ပါတယ်။

တိုက်ရိုက်စကားပြောခန်း ကျွန်တော်တို့ဝဘ်ဆိုဒ်ရဲ့ညာဘက်အောက်ခြေထောင့်မှာရှိတဲ့ချက်ချင်းပြောဆိုနိုင်တဲ့ အကူအညီကွန်ပြောခန်းကနေ သင့်အကောင့်ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပြဿနာတွေကို မြန်မာဘာသာနဲ့ချက်ချင်းမေးလို့ရပြီး တစ်မိနစ်အတွင်းပြန်လည်ဖြေကြားပေးပါတယ်။
အီးမေးလ်ပံ့ပိုးမှု သင့်အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်းပြဿနာ၊ ငွေထုတ်ယူခြင်းစစ်ဆေးချက်အသေးစိတ်၊ သို့မဟုတ် ဂိမ်းလမ်းညွှန်ချက်ကို အချိန်ယူပြီးမေးချင်ရင် support@Shan Star ကိုတိုက်ရိုက်ပေးပို့နိုင်ပြီး နာရီပိုင်းအတွင်းမြန်မာဘာသာနဲ့ပြန်လည်ရရှိပါမယ်။
မေးခွန်းများစာမျက်နှာ ကျွန်တော်တို့ဝဘ်ဆိုက်ရဲ့အောက်ခြေမှာရှိတဲ့ မေးခွန်းများအပိုင်းက သင့်မေးလေ့ရှိတဲ့ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ အကောင့်ဝင်ရောက်နည်း၊ ဂိမ်းစည်းမျဉ်းတွေကို အဆင့်ဆင့်ရှင်းပြထားပြီး သင့်ဖုန်းကနေ အချိန်မရွေးဖတ်ရှုနိုင်ပါတယ်။
ယုံကြည်စိတ်ချရမှု

ကျွန်တော်တို့အကူအညီစနစ်ရဲ့အခြေခံမူများ

Shan Star အကူအညီဌာနက သင့်ငွေသွင်းထုတ်လုပ်ငန်းစဉ်၊ အကောင့်အချက်အလက်လုံခြုံရေး၊ ဂိမ်းကစားနည်းနဲ့ပတ်သက်တဲ့အချက်အလက်တွေကို အမှန်တရားနဲ့ပြတ်သားစွာပေးအပ်ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့သုံးထားတဲ့ငွေပေးချေစနစ်တွေက မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းတရားဝင်လုပ်ကိုင်တဲ့ KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်တွေဖြစ်ပြီး သင့်အကောင့်ကို စကားဝှက်စနစ်နဲ့ကာကွယ်ထားပါတယ်။

အမှန်တရားအချက်အလက်

ကျွန်တော်တို့ပေးတဲ့ငွေသွင်းထုတ်လမ်းညွှန်၊ အကောင့်ဝင်ရောက်နည်း၊ ဂိမ်းစည်းမျဉ်းတွေက သင်ကိုယ်တိုင်စမ်းသပ်နိုင်တဲ့အချက်အလက်တွေဖြစ်ပြီး KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်အက်ပ်ထဲက အဆင့်ဆင့်နဲ့ကိုက်ညီပါတယ်။

ဒေသခံငွေပေးချေရှင်းလင်းမှု

ကျွန်တော်တို့သုံးထားတဲ့ငွေပေးချေလမ်းကြောင်းတွေက မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းတရားဝင်လုပ်ကိုင်တဲ့ KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်တွေဖြစ်ပြီး သင့်အကောင့်ကနေ ဒီပိုက်ဆံအိတ်တွေကို တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ပါတယ်။

အကောင့်လုံခြုံရေး

သင့်အကောင့်ဝင်ရောက်ရာမှာ OTP ကုဒ်စနစ်သုံးပြီး သင့်ဖုန်းနဲ့ဒက်စ်တော့ခွဲနှစ်ခုလုံးမှာ စကားဝှက်ရိုက်ထည့်ရတဲ့အတွက် အခြားသူတွေဝင်ခွင့်မရပါဘူး။ စကားဝှက်မမှတ်မိတဲ့အခါ သင့်ဖုန်းနံပါတ်နဲ့ပြန်လည်ရယူလို့ရပါတယ်။

ဂိမ်းပံ့ပိုးသူစာရင်း

ကျွန်တော်တို့အကူအညီဌာနက သင့်ကစားမယ့်ဘကာရိုက်၊ စလော့ဂိမ်း၊ ဘောလုံးလောင်းလမ်းညွှန်ဂိမ်းတွေကို ပံ့ပိုးပေးတဲ့ဂိမ်းစတူဒီယိုတွေရဲ့အမည်နဲ့စည်းမျဉ်းတွေကို ရှင်းပြပေးထားပါတယ်။

အကူအညီဌာနမှာသုံးတဲ့စကားလုံးတွေ

Shan Star အကူအညီဌာနမှာသုံးတဲ့စကားလုံးနဲ့အတိုကောက်တွေကို မြန်မာဘာသာနဲ့ရှင်းပြထားပါတယ်။ သင်ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားနည်းနဲ့ပတ်သက်ပြီးမေးတဲ့အခါ ဒီစကားလုံးတွေကိုသိထားရင် ပို၍နားလည်လွယ်ပါတယ်။

OTP ကုဒ်ဆိုတာဘာလဲ

OTP (One-Time စကားဝှက်) က သင့်အကောင့်ဝင်ရောက်တဲ့အချိန်မှာ သင့်ဖုန်းနံပါတ်ကို SMS နဲ့ပေးပို့လာတဲ့ တစ်ကြိမ်သုံးစကားဝှက်ဖြစ်ပြီး လုံခြုံရေးအတွက်ဖန်တီးထားတာပါ။

KYC စစ်ဆေးမှုဆိုတာဘာလဲ

KYC (Know Your Customer) က သင့်အကောင့်စစ်မှန်ကြောင်းအတည်ပြုရန် သင့်နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်သို့မဟုတ်သင့်ဓါတ်ပုံအား တင်သွင်းခြင်းဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ယူမှုအတွက်လိုအပ်ပါတယ်။

အကောင့်စစ်ဆေးခြင်းဆိုတာဘာလဲ

သင့်အကောင့်ကစစ်မှန်တဲ့ပိုင်ရှင်ဖြစ်ကြောင်းအတည်ပြုရန် ကျွန်တော်တို့က သင့်ဖုန်းနံပါတ်သို့မဟုတ်အီးမေးလ်ကို OTP ကုဒ်ပေးပို့ပြီး စစ်ဆေးတဲ့လုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်ပါတယ်။

ငွေလက်ခံဆောင်ရွက်ချိန်ဆိုတာဘာလဲ

သင့် KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်ကနေငွေပေးပို့ပြီးတဲ့နောက် Shan Star အကောင့်ထဲရောက်ဖို့ကြာတဲ့အချိန်ကို ဆိုလိုပြီး များသောအားဖြင့် တစ်မိနစ်အတွင်းဆောင်ရွက်ပြီးပါတယ်။

ငွေထုတ်ယူခြင်းအတည်ပြုချက်ဆိုတာဘာလဲ

သင်ငွေထုတ်ယူချင်တဲ့အခါ ကျွန်တော်တို့က သင့်အကောင့်ကို KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့်အတည်ပြုပြီးမှ သင့် KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်ကိုငွေလွှဲပေးတဲ့အဆင့်ပါ။

ဂိမ်းစည်းမျဉ်းဆိုတာဘာလဲ

ဘကာရိုက်၊ စလော့ဂိမ်း၊ ဘောလုံးလောင်းလမ်းညွှန်ဂိမ်းတစ်ခုချင်းစီမှာ ကစားနည်း၊ ပွိုင့်ရရှိနည်း၊ ငွေသွင်းပမာဏနဲ့အနိုင်ရရှိမှုတို့ကိုရှင်းပြထားတဲ့စည်းမျဉ်းပါ။

အကူအညီနဲ့ပတ်သက်ပြီး မေးလေ့ရှိတဲ့မေးခွန်းများ

Shan Star အကူအညီဌာနကို မေးလေ့ရှိတဲ့မေးခွန်းတွေကို မြန်မာဘာသာနဲ့ဖြေကြားပေးထားပါတယ်။ သင့်ငွေသွင်းထုတ်ခြင်း၊ အကောင့်ဝင်ရောက်ခြင်း၊ ဂိမ်းကစားနည်းနဲ့ပတ်သက်တဲ့မေးခွန်းတွေကို ဒီမှာရှာဖွေနိုင်ပြီး နောက်ထပ်အကူအညီလိုရင် တိုက်ရိုက်ချက်ချင်းပြောဆိုခန်းကနေဆက်သွယ်လို့ရပါတယ်။

သင့်ပိုက်ဆံအိတ်အက်ပ်မှာ ကျွန်တော်တို့ပေးထားတဲ့ငွေလက်ခံနံပါတ်ကို မှန်မှန်ကန်ကန်ရိုက်ထည့်ပြီး သင့် PIN နံပါတ်စစ်ဆေးပါ။ အကယ်၍ မရသေးရင် ကျွန်တော်တို့ရဲ့တိုက်ရိုက်ချက်ချင်းပြောဆိုခန်းကနေဆက်သွယ်ပေးပါ။

သင့်ဖုန်းနံပါတ်မှာ SMS လက်ခံနိုင်ကြောင်းစစ်ဆေးပြီး တစ်မိနစ်လောက်စောင့်ကြည့်ပါ။ အကယ်၍ OTP မရရှိဘူးဆိုရင် ကုဒ်ပြန်ပို့ပေးပါဘတန်ကိုနှိပ်ပြီး ထပ်မံတောင်းယူနိုင်ပါတယ်။

အကောင့်ဝင်စာမျက်နှာမှာရှိတဲ့ စကားဝှက်မေ့နေပါသလား ဘတန်ကိုနှိပ်ပြီး သင့်ဖုန်းနံပါတ်သို့မဟုတ်အီးမေးလ်ထည့်ပါ။ OTP ကုဒ်ရရှိတဲ့အခါ စကားဝှက်အသစ်ပြန်လည်ရေးဆွဲနိုင်ပါတယ်။

ငွေထုတ်ယူမှုကို ကျွန်တော်တို့က သင့်အကောင့် KYC စစ်ဆေးမှုပြီးတဲ့နောက် ဆောင်ရွက်ပြီး သင့် KBZPay၊ WavePay၊ AYA Pay ပိုက်ဆံအိတ်ကိုလွှဲပေးပါမယ်။ အချိန်ကြာချိန်က သင့်အကောင့်အခြေအနေပေါ်မူတည်ပါတယ်။

ရပါတယ်။ သင့်အကောင့်နာမည်နဲ့စကားဝှက်ကို ဖုန်းနဲ့ဒက်စ်တော့ခွဲနှစ်ခုလုံးမှာသုံးနိုင်ပြီး တစ်ခုမှာကစားနေတဲ့အချိန် နောက်တစ်ခုမှာလည်းဝင်ရောက်လို့ရပါတယ်။

ကျွန်တော်တို့တိုက်ရိုက်ချက်ချင်းပြောဆိုခန်းက တနင်္လာကနေတနင်္ဂနွေအထိ ၂၄ နာရီဖွင့်ထားပြီး သင်ဝဘ်ဆိုဒ်ရဲ့ညာဘက်အောက်ခြေထောင့်ကနေချက်ချင်းဝင်ရောက်မေးမြန်းနိုင်ပါတယ်။
ကိုးကားချက်

အကူအညီ လမ်းညွှန်

ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်မှုသည် တိုင်းဒေသဆိုင်ရာဥပဒေပေါ်မူတည်သည်။ အသုံးပြုသူသည် ဥပဒေစစ်ဆေးရန်တာဝန်ရှိသည်။

ဝန်ဆောင်မှုကို ဥပဒေနှင့်ကိုက်ညီသော တိုင်းဒေသများ၌သာရနိုင်သည်။